Habilidades de Liderazgo Para Supervisors

Los supervisores representan una importante fuerza en la economía. Usted tiene el poder de incrementar o reducir la productividad de las personas que le reportan. Usted es un intermediario crucial entre el empleado del área de ventas o de servicio al cliente y los directivos de la organización. Aunque usted tenga más experiencia técnica que los empleados a los  que supervisa, puede que no tenga mucha experiencia en liderazgo. Este curso le proporcionará las habilidades en comunicación, entrenamiento y solucionador de conflictos que necesita para ser exitoso.