2G - Leadership Skills for Supervisors

Descripción:

Los supervisores representan una fuerza vital en la economía. Tienen el poder de encender o apagar la productividad de las personas que supervisan, y son un vínculo importante entre el empleado o el servicio técnico y los gerentes de la organización. Aunque por lo general tienen más experiencia técnica que los empleados que supervisan, es posible que no cuenten con mucha experiencia en liderazgo. Este curso les proveerá las habilidades en comunicación, “coaching” y manejo de conflicto que necesitan ser exitosos. También aprenderán a identificar su estilo de liderazgo y a desarrollar la flexibilidad para incorporar otros. 

Horas Contacto: Dos (2) horas generales para Ingenieros

Instructor: Elizabeth Zande, MBA